Ещё ›››
Москва и область
🔍
HEGGI  

Отзывы о "HEGGI"




342

Положительных

31

Отрицательный

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 342, отрицательных – 31


Добавить отзыв


Недоумеваю, когда читаю, что люди недовольны работой магазина. Нам, наверное, повезло, т. к. покупка прошла очень гладко. Я давно присмотрела здесь диван. Позвонила, поговорила с продавцом. После этого договорились, что привезут диван ближе к выходным. Потом мне еще раз перезвонили, назвали точное время доставки. Диван привезли в обозначенное время, сами подняли на этаж. Мебель в отличном состоянии, механизм слаженно работает, обивка мягкая, приятная, цвет яркий. От нас – только благодарность!
Ответить на отзыв2016-06-17


«Кинул» меня один магазин. С тех пор отношусь настороженно к покупкам через интернет. Но именно этому магазину доверять можно. Обратился к ним, и через 2 дня диван уже был у меня. Время поджимало (должен был ехать в командировку), поэтому курьер очень вовремя появился! Спасибо вам!
Ответить на отзыв2016-06-09


Не хотелось тратить много денег, но без дивана никуда. Живем в квартире-студии. Количество свободного пространства ограничено. Необходимо было совместить кровать с диваном. Заказали обратный звонок. Перезвонили достаточно шустро, через минут десять. Девушка консультант попалась адекватная, грамотно объяснила детали. Помогла подобрать модель. Стильный, но вполне бюджетный вариант. Диван доставили прямо в квартиру. Диван зачетный, вписался в интерьер.
Ответить на отзыв2016-06-04


Дочь вышла замуж. Квартира им досталась от бабушки мужа. А мы им помогаем купить мебель. Диван покупали в Хегги, и, если честно, к этому магазину у нас меньше всего претензий. В разговоре консультант вежливо отвечала на все вопросы, более того, помогла выбрать модель подешевле. Да, доставка приехала на час позже. Но для Москвы это не такая большая задержка. Оплачивали электронными деньгами.
Ответить на отзыв2016-05-25


Недавно заказывала диван в этом магазине. Меня интересовала доставка, так как мы с семьей живем не в самой Москве, а за ее пределами. Звонила консультанту, чтобы он точно посчитал мне стоимость доставки. У них до моего города получилось 25 км. Я вроде считала, что меньше. Ну да ладно, км туда, км сюда роли не играет. Привезли ровно через 5 дней, как и обещали. С диваном никаких проблем – получила то, что заказывала.
Ответить на отзыв2016-05-21


Задумался о приобретении удобного дивана. С возрастом прибавил в весе. Поэтому решил приобрести надежный вариант. Но и дорогую модель не рассчитывал покупать. Сейчас время не то. Здесь меня заинтересовало несколько моделей. Сайт понравился своей информативностью. Про каждый диван все подробно описано. В общем, с помощью консультанта определился с выбором, заказал. Доставили почти вовремя.
Ответить на отзыв2016-05-20


Покупала здесь тахту Амстердам. Понравилась именно эта модель. Я минималист по натуре, так, что такой простой диван для меня идеальный вариант. Да, здесь нет бельевого отсека. Но меня это не смутило. У меня дома есть, где хранить постельное белье. Спальное место там вместительное. И цена тоже «вкусная». Так как брала диван по скидке. Ткань заказывала, как на картинке. Этот нейтральный оттенок подходит к моему интерьеру. Когда привезли, в диване не разочаровалась. Мой заказ 15-4256.
Ответить на отзыв2016-05-13


Брала в Хегги диван-книжку. Подошел нам по всем параметрам – в меру пружинистые, не жесткий, но и не слишком мягкий. Самое главное, что моя больная спина на нем с комфортом отдыхает. Доставили оперативненько, не к чему придраться.
Ответить на отзыв2016-05-06


Совсем недавно покупала здесь диван. Диван отличный. Качество материала, да и сама модель – все на высшем уровне. Хотела бы отметить работу консультанта Натальи. Дозвонилась я с первого раза. Подождала правда минуты 3, потому, что все операторы были заняты. Девушка разговаривала приветливо, ответила доходчиво на мои вопросы.
Ответить на отзыв2016-04-30


У меня в зале стоял обычный диван. Но мне всегда нравился диван со столиком. По-моему мнению, это очень удобно. Есть место для пульта, для тарелок, для книг. В общем, столик в диване для меня это удобный «гаджет»)))) Поэтому остановилась на угловом диване Атланта в Хегги. Доставка, качество и работа персонала – меня полностью устроили.
Ответить на отзыв2016-04-24


Никогда мебель не заказывала по Интернету. Но тут, как говорится, прижало, маленький ребенок ограничивает свободу действий. Поэтому заказывала диван в этом магазине. Заказ сделала быстро. Это, в принципе, стандартная процедура. Привезли диван в тот временной промежуток, на который я заказывала. К товару претензий нет, все отлично, впрочем, как и к самому магазину. Ребята работают на «ура».
Ответить на отзыв2016-04-23


Обратилась к консультанту, т. к. не могла определиться с моделью, потому, что не понимала механизм трансформации. Спасибо консультанту Наталье, которая мне все доступно объяснила. Заказала, привезли через 4 дня. Рекомендую!
Ответить на отзыв2016-04-22


Живу в однокомнатной квартире. Поэтому надо было совмещать зону отдыха со спальным местом. Когда искал диван, соответственно главным требованием было способность превращаться из дивана в кровать. Угловой диван для сна Лоран мне очень понравился. Мало того, что диван трансформируется в кровать, так там еще и столик есть удобный, куда можно поставить ноутбук или чашку кофе.
Ответить на отзыв2016-04-21


Понравилось работать с магазином. Купил качественный диван по невысокой стоимости. Номер заказа: 15-2489.
Ответить на отзыв2016-04-20


Выбирал диван из стока, сомневался в качестве. После разговора с менеджером все сомнения отпали. Когда диван привезли, я понял, что, как всегда, сделал отличный выбор. Магазину моя благодарность.
Ответить на отзыв2016-04-19


Решил родителям сделать подарок на годовщину. Они давно хотели новый диван. Но денег себе жалели. Поэтому я выбрал диван на свой вкус и цвет. Правда подсказывала мне девушка – менеджер Екатерина. Хочу сказать, что грамотно подвела меня к более дорогой модели. Но разница в цене не существенная, а диван получился со спальным местом и с бельевым ящиком. Родителям диван очень понравился.
Ответить на отзыв2016-04-18


Во вторник сделала заказ на диван (№ 15-1456). Пообещали в пятницу к вечеру, но через час перезвонили и сказали, что только в субботу смогут подъехать, мол, в пятницу никак. Ну а мне так еще удобней стало. Утром в субботу мебель привезли, неудобств никаких не доставили, я уже их ждала, никуда не торопилась. Спасибо, что перед этим водитель позвонил, уточнил время. Удобный сервис.
Ответить на отзыв2016-04-17


Купила в детскую кровать и диван в спальню, обошлась покупка совсем недорого. Мебель – выше всяких похвал, надеюсь, и служить будет долго:)Доставку мы попросили сделать через 4-5 дней, т. к. уезжали, и важно было соблюсти сроки. Менеджер оформил ее именно так, как мы и просили. Великолепный сервис!
Ответить на отзыв2016-04-16


Заказывала в этой компании диван полгода назад и с тех пор задумала приобрести еще один на дачу. Наконец, я свое желание выполнила=) Радует, что по телефону разговаривают очень доброжелательно. Вообще заказывать мебель с сайта – это очень удобно. Остается только замерить место, куда диван встанет и позвонить. А привозят они всегда сами прямо в квартиру. Я довольна.
Ответить на отзыв2016-04-16


Заказанный диван доставили через 4 дня, это быстро для инет торговли, и оплатил я наличкой курьеру Андрею. Все замечательно.
Ответить на отзыв2016-04-16



Следующие 20 отзывов  ›
Заказал на сайте угловой диван за 50 тысяч рублей. Номер заказа: 1515121. Доставку назначили на 2 марта. 29 февраля и 1 марта я уточнял, точно ли будет доставка в назначенное число, меня заверили все точно, без проволочек будет. Я взял на работе отгул и, что вы думаете, звонят 2 марта в 15-00 и говорят доставить не смогут. Впервые встречаюсь с таким раздолбайством.
5 комментариев2016-03-02


Заказала в этом магазине два столика (№1514578 от 02.02.2016). Доставку перенесли на день, что мне было не очень удобно. Привезли 28.02., все занесли, так как было все упаковано, я проверила только количество мест. Дома при сборке поняла, что у стола "Леон венге" нет ножек. Позвонила доставщикам они все передали в офис. 29.02 сообщили , что ножки привезут, но даты не сказали. Меня такая ситуация не устраивает!
6 комментариев2016-03-01


Прошу прощения за длинный отзыв, меньше не получилось писать. Заказала угловой диван Атланта 2 февраля 2016 г. (номер заказа 1514580), согласовали дату доставки на 6 февраля 2016 г. За 1 день до доставки позвонил водитель и мы согласовали время. В субботу 6 февраля 2016 г. в 8 утра звонит водитель и говорит "К сожалению, Ваш диван не прошел проверку службой качества, поэтому доставка дивана будет 9 февраля 2016 г." Естественно, мне и и мужу это совсем не понравилось, мы заказали у них диван, т...  Далее 
1 комментарий2016-02-11


Оставила Коментарии и свой отзыв не вижу по какой причине, подскажите?
Ответить на отзыв2015-12-31


В середине октября привезли диван. Через две недели разошлась молния на одной из подушек. 18.11.2015г. отправил им претензию. До настоящего времени претензия не рассмотрена. Звонил много раз по телефону, но никакой вразумительной информации не получил. На магазине сайте указано, что претензия рассматривается в течении 10 рабочих дней, но сегодня уже 09 декабря 2015 г., а ответа до сих пор нет. По телефону с отдел рекламации оператор - менеджер не соединяет (говорят, что такая возможность отсутствует)...  Далее 
3 комментария2015-12-08


Не было 2-х маленьких подушек, везут уже 5-й день. Не приятно.
1 комментарий2015-12-07


28-10-2015 я сделал заказ детской кроватки, двух матрасов и кожаного дивана в магазине. Сделал предоплату за диван. Кроватку и матрасы обещали доставить в течении 3-7 дней, т. к. товар есть в наличии. Прошло 10 дней кроватки нет. . После моего звонка мне перезванивает менеджер и сообщает: "Кровать находится в производстве и будет ещё 2 дня изготавливаться". Далее - внимание - только после изготовления кровати начнут производство матрасов!
5 комментариев2015-10-28


Пол дивана, а остальную часть непонятно когда привезут. Добрый день! Заказала угловой диван "Калифорния" 17.10.2015, номер заказа №15-10977. Всё началось с доставки. Вечером 23 октября позвонили со службы доставки, договорились на утро 24 октября. В оговоренное время звонок, мы на месте, через 15-20 минут, спуститесь, откройте нам дверь (у нас новый дом и нет домофона). Муж спустился, никого возле подъезда нет, я звонила 3 раза, трубку никто не брал. Через минут 10 звонок, спускайтесь. Оказалось...  Далее 
1 комментарий2015-10-25


Мною, у ООО «Хегги» был оформлен заказ №15-9238 от 13.08.2015 цена с доставкой составила 18130 р (Восемнадцать тысяч сто тридцать руб.) Диван Атлант После доставки, (доставка была до подъезда) когда разгрузили диван, я оплатила вышеуказанную сумму, получила чек и остальные документы. Как только отъехала служба доставки, было сразу обнаружено, что с торцевой части есть надрез длинной 10 см на самом видном месте и далее с лицевой части еще 2 надреза, я сразу позвонила тем, кто доставлял, они...  Далее 
3 комментария2015-09-12


Заказ 15-7538 от 28 мая 2015 года оплачен в этот же день, срок доставки был озвучен 2 недели, на сегодняшний день не доставлен. Я озвучил, что если теперь срок заказа отложен в очередной раз пусть предоставят компенсацию в виде бесплатной доставки, подъема и сборки, обещали предоставить Теперь прочитав отзывы вижу, что ситуация типичная для данной фирмы, а вот комментарий их представителя, что отрицательные отзывы пишут конкуренты надуман. Интересно будет почитать ответ представителя фирмы, как...  Далее 
1 комментарий2015-06-19


ЗАКАЗ №15-7338 ДИВАН ЕВРОКНИЖКА ВЕНДОР (ДЖЕРАЛЬД) Перепутали почту. Позвонил человек на следующий день по доставке, доставка была своевременной. Минус - не убрали мусор за собой. Сам Диван заказываю второй уже такой, но.. пишут ламинированное ДСП, но оно таким не является,хотя сделано качественно , на ножках куски материи прикрепленные скобами, с помощью которых, я сильно исцарапал ламинат при выдвижении нижней части дивана. Верхняя часть дивана жесткая. С первым диваном - не сравнить даже...  Далее 
5 комментариев2015-06-18


Заказали диван! Наш заказ 157380 от 18 мая 2015 года 10:48. Оперативно позвонили и к дивану добавили подушку. Сумма заказа с доставкой 9170 руб. Пришла смс о подтверждение заказа тот же день в 12:04. Привезла фирма ООО Смарт. Качество дивана соответствует. Сумма доставки подорожала на 390 руб. и стала 9560 руб. Хотели уточнить и позвонили в HEGGI.RU они вообще не в курсе.
1 комментарий2015-05-26


Несколько раз уточняла сроки доставки дивана (и при консультации, и при заказе), все менеджеры уверяли меня, что эти сроки уложатся в 2 недели (после предоплаты), я даже переспрашивала, не будет ли задержек из-за майских праздников, но меня уверили, что "именно эти поставщики не приостанавливают работу в праздники". Заказали диван 21 апреля (№ 15-7002), вскоре прислали счёт для предоплаты, при первой возможности (27 апреля) я его оплатила и выслала подтверждение! По обещанию до 11 мая у нас должен...  Далее 
6 комментариев2015-05-17


Бабушке привезли диван, собрали его, но забыли ей сказать, что он сломан! Когда она это заметила, позвонила в фирму. Ей сказали, по телефону не принимаем, пишите письмо! Написали письмо. Перезвонили, сказали, что наш запрос видели,и мастер приедет в течение 2 дней. Счет-заказ № 5174 от 20.01.2015 г. Диван "Амстердам" стоимостью 13990 + 2790 за доставку, сборку и подъем. Покупатель Павлова Татьяна, телефон: 89852286800. Надеюсь вопрос решат в ближайшее время и мастер к нам приедет.
1 комментарий2015-04-11


Заказала прямой диван "Атланта" в интернет магазине 16 декабря 2014, выбрав простейшую обивку, подходящую мне по цвету (заказ 14-4668), менеджер перезвонила уточнила детали - ни слова об отсутствии ткани. Счет на предоплату мне выставили 14 января, 16 он был оплачен, менеджером обещан диван в течении 3 недель ( ну, наконец-то кончились праздники и время пошло!), с тех пор звоню, раз 20 переговорила со всеми менеджерами по всем доступным телефонам, пыталась заменить заказ на диван, имеющийся в продаже...  Далее 
3 комментария2015-03-02


Здравствуйте, 15 января 2015 года, заказали диван Самурай Сильвер, № заказа 15-5482, сразу произвели предоплату 5 тыс. рублей, сказали, что позиция заказная, ждали почти месяц, позвонив в магазин 16.02.15 г. мне ответили, что диван готов и стоит на складе, отгрузка назначена на 28.02.15 г., за неделю до 28 числа позвонила менеджер Наталья и сообщила, что доставка будет произведена 28.02.15 г. и за день до этого нам позвонят и спросят время удобное для нас, за ранее никто не позвонил, 28.02.15 г...  Далее 
4 комментария2015-03-02


Заказ 15-5393. Предоплата 10.01.2015. Диван ждем по сей день. По телефону отвечали - проблемы с выбранной тканью - в итоге цена за время . Если у кого-то, есть дельные советы, как ускорить доставку - пишите на почту.
2 комментария2015-02-14


28 января 2015 года была отправлена претензия на диван "Кормак". Срок рассмотрения претензии 7 раб. дней, сегодня уже 11 день, когда решится вопрос?
7 комментариев2015-02-11


Жду диван уже 2 недели! А на сайте у них написано доставка от 1 до 5 дней! Никто не звонит, а на мои вопросы отвечают: завтра, послезавтра, на днях! Думаю, дивана я не дождусь! Заказ 15-5666.
1 комментарий2015-02-07


Заказ 15-5293, диван Кормак. 5 января сделали заказ и получили счет на предоплату. 12 января (первый рабочий день после праздников) оплатили счет, отправили п/п, менеджер уверил, что диван будет изготавливаться 2 недели. Звоню 23 января узнать как обстоят дела, а оказывается, что диван даже не начинали ещё изготавливать и цена его уже на 11 000 рублей дороже. В итоге отказываюсь. Также 23 числа по инструкции, полученной от манагера, пишу письмо о возврате ден. ср-в. 29 звоню узнать где же мои деньги...  Далее 
1 комментарий2015-02-06



Следующие 11 отзывов  ›
Заказал на сайте угловой диван за 50 тысяч рублей. Номер заказа: 1515121. Доставку назначили на 2 марта. 29 февраля и 1 марта я уточнял, точно ли будет доставка в назначенное число, меня заверили все точно, без проволочек будет. Я взял на работе отгул и, что вы думаете, звонят 2 марта в 15-00 и говорят доставить не смогут. Впервые встречаюсь с таким раздолбайством.
5 комментариев2016-03-02


Заказала в этом магазине два столика (№1514578 от 02.02.2016). Доставку перенесли на день, что мне было не очень удобно. Привезли 28.02., все занесли, так как было все упаковано, я проверила только количество мест. Дома при сборке поняла, что у стола "Леон венге" нет ножек. Позвонила доставщикам они все передали в офис. 29.02 сообщили , что ножки привезут, но даты не сказали. Меня такая ситуация не устраивает!
6 комментариев2016-03-01


Прошу прощения за длинный отзыв, меньше не получилось писать. Заказала угловой диван Атланта 2 февраля 2016 г. (номер заказа 1514580), согласовали дату доставки на 6 февраля 2016 г. За 1 день до доставки позвонил водитель и мы согласовали время. В субботу 6 февраля 2016 г. в 8 утра звонит водитель и говорит "К сожалению, Ваш диван не прошел проверку службой качества, поэтому доставка дивана будет 9 февраля 2016 г." Естественно, мне и и мужу это совсем не понравилось, мы заказали у них диван, т...  Далее 
1 комментарий2016-02-11


Оставила Коментарии и свой отзыв не вижу по какой причине, подскажите?
Ответить на отзыв2015-12-31


В середине октября привезли диван. Через две недели разошлась молния на одной из подушек. 18.11.2015г. отправил им претензию. До настоящего времени претензия не рассмотрена. Звонил много раз по телефону, но никакой вразумительной информации не получил. На магазине сайте указано, что претензия рассматривается в течении 10 рабочих дней, но сегодня уже 09 декабря 2015 г., а ответа до сих пор нет. По телефону с отдел рекламации оператор - менеджер не соединяет (говорят, что такая возможность отсутствует)...  Далее 
3 комментария2015-12-08


Не было 2-х маленьких подушек, везут уже 5-й день. Не приятно.
1 комментарий2015-12-07


28-10-2015 я сделал заказ детской кроватки, двух матрасов и кожаного дивана в магазине. Сделал предоплату за диван. Кроватку и матрасы обещали доставить в течении 3-7 дней, т. к. товар есть в наличии. Прошло 10 дней кроватки нет. . После моего звонка мне перезванивает менеджер и сообщает: "Кровать находится в производстве и будет ещё 2 дня изготавливаться". Далее - внимание - только после изготовления кровати начнут производство матрасов!
5 комментариев2015-10-28


Пол дивана, а остальную часть непонятно когда привезут. Добрый день! Заказала угловой диван "Калифорния" 17.10.2015, номер заказа №15-10977. Всё началось с доставки. Вечером 23 октября позвонили со службы доставки, договорились на утро 24 октября. В оговоренное время звонок, мы на месте, через 15-20 минут, спуститесь, откройте нам дверь (у нас новый дом и нет домофона). Муж спустился, никого возле подъезда нет, я звонила 3 раза, трубку никто не брал. Через минут 10 звонок, спускайтесь. Оказалось...  Далее 
1 комментарий2015-10-25


Мною, у ООО «Хегги» был оформлен заказ №15-9238 от 13.08.2015 цена с доставкой составила 18130 р (Восемнадцать тысяч сто тридцать руб.) Диван Атлант После доставки, (доставка была до подъезда) когда разгрузили диван, я оплатила вышеуказанную сумму, получила чек и остальные документы. Как только отъехала служба доставки, было сразу обнаружено, что с торцевой части есть надрез длинной 10 см на самом видном месте и далее с лицевой части еще 2 надреза, я сразу позвонила тем, кто доставлял, они...  Далее 
3 комментария2015-09-12


Заказ 15-7538 от 28 мая 2015 года оплачен в этот же день, срок доставки был озвучен 2 недели, на сегодняшний день не доставлен. Я озвучил, что если теперь срок заказа отложен в очередной раз пусть предоставят компенсацию в виде бесплатной доставки, подъема и сборки, обещали предоставить Теперь прочитав отзывы вижу, что ситуация типичная для данной фирмы, а вот комментарий их представителя, что отрицательные отзывы пишут конкуренты надуман. Интересно будет почитать ответ представителя фирмы, как...  Далее 
1 комментарий2015-06-19


ЗАКАЗ №15-7338 ДИВАН ЕВРОКНИЖКА ВЕНДОР (ДЖЕРАЛЬД) Перепутали почту. Позвонил человек на следующий день по доставке, доставка была своевременной. Минус - не убрали мусор за собой. Сам Диван заказываю второй уже такой, но.. пишут ламинированное ДСП, но оно таким не является,хотя сделано качественно , на ножках куски материи прикрепленные скобами, с помощью которых, я сильно исцарапал ламинат при выдвижении нижней части дивана. Верхняя часть дивана жесткая. С первым диваном - не сравнить даже...  Далее 
5 комментариев2015-06-18


Заказали диван! Наш заказ 157380 от 18 мая 2015 года 10:48. Оперативно позвонили и к дивану добавили подушку. Сумма заказа с доставкой 9170 руб. Пришла смс о подтверждение заказа тот же день в 12:04. Привезла фирма ООО Смарт. Качество дивана соответствует. Сумма доставки подорожала на 390 руб. и стала 9560 руб. Хотели уточнить и позвонили в HEGGI.RU они вообще не в курсе.
1 комментарий2015-05-26


Несколько раз уточняла сроки доставки дивана (и при консультации, и при заказе), все менеджеры уверяли меня, что эти сроки уложатся в 2 недели (после предоплаты), я даже переспрашивала, не будет ли задержек из-за майских праздников, но меня уверили, что "именно эти поставщики не приостанавливают работу в праздники". Заказали диван 21 апреля (№ 15-7002), вскоре прислали счёт для предоплаты, при первой возможности (27 апреля) я его оплатила и выслала подтверждение! По обещанию до 11 мая у нас должен...  Далее 
6 комментариев2015-05-17


Бабушке привезли диван, собрали его, но забыли ей сказать, что он сломан! Когда она это заметила, позвонила в фирму. Ей сказали, по телефону не принимаем, пишите письмо! Написали письмо. Перезвонили, сказали, что наш запрос видели,и мастер приедет в течение 2 дней. Счет-заказ № 5174 от 20.01.2015 г. Диван "Амстердам" стоимостью 13990 + 2790 за доставку, сборку и подъем. Покупатель Павлова Татьяна, телефон: 89852286800. Надеюсь вопрос решат в ближайшее время и мастер к нам приедет.
1 комментарий2015-04-11


Заказала прямой диван "Атланта" в интернет магазине 16 декабря 2014, выбрав простейшую обивку, подходящую мне по цвету (заказ 14-4668), менеджер перезвонила уточнила детали - ни слова об отсутствии ткани. Счет на предоплату мне выставили 14 января, 16 он был оплачен, менеджером обещан диван в течении 3 недель ( ну, наконец-то кончились праздники и время пошло!), с тех пор звоню, раз 20 переговорила со всеми менеджерами по всем доступным телефонам, пыталась заменить заказ на диван, имеющийся в продаже...  Далее 
3 комментария2015-03-02


Здравствуйте, 15 января 2015 года, заказали диван Самурай Сильвер, № заказа 15-5482, сразу произвели предоплату 5 тыс. рублей, сказали, что позиция заказная, ждали почти месяц, позвонив в магазин 16.02.15 г. мне ответили, что диван готов и стоит на складе, отгрузка назначена на 28.02.15 г., за неделю до 28 числа позвонила менеджер Наталья и сообщила, что доставка будет произведена 28.02.15 г. и за день до этого нам позвонят и спросят время удобное для нас, за ранее никто не позвонил, 28.02.15 г...  Далее 
4 комментария2015-03-02


Заказ 15-5393. Предоплата 10.01.2015. Диван ждем по сей день. По телефону отвечали - проблемы с выбранной тканью - в итоге цена за время . Если у кого-то, есть дельные советы, как ускорить доставку - пишите на почту.
2 комментария2015-02-14


28 января 2015 года была отправлена претензия на диван "Кормак". Срок рассмотрения претензии 7 раб. дней, сегодня уже 11 день, когда решится вопрос?
7 комментариев2015-02-11


Жду диван уже 2 недели! А на сайте у них написано доставка от 1 до 5 дней! Никто не звонит, а на мои вопросы отвечают: завтра, послезавтра, на днях! Думаю, дивана я не дождусь! Заказ 15-5666.
1 комментарий2015-02-07


Заказ 15-5293, диван Кормак. 5 января сделали заказ и получили счет на предоплату. 12 января (первый рабочий день после праздников) оплатили счет, отправили п/п, менеджер уверил, что диван будет изготавливаться 2 недели. Звоню 23 января узнать как обстоят дела, а оказывается, что диван даже не начинали ещё изготавливать и цена его уже на 11 000 рублей дороже. В итоге отказываюсь. Также 23 числа по инструкции, полученной от манагера, пишу письмо о возврате ден. ср-в. 29 звоню узнать где же мои деньги...  Далее 
1 комментарий2015-02-06


Недоумеваю, когда читаю, что люди недовольны работой магазина. Нам, наверное, повезло, т. к. покупка прошла очень гладко. Я давно присмотрела здесь диван. Позвонила, поговорила с продавцом. После этого договорились, что привезут диван ближе к выходным. Потом мне еще раз перезвонили, назвали точное время доставки. Диван привезли в обозначенное время, сами подняли на этаж. Мебель в отличном состоянии, механизм слаженно работает, обивка мягкая, приятная, цвет яркий. От нас – только благодарность!
Ответить на отзыв2016-06-17


«Кинул» меня один магазин. С тех пор отношусь настороженно к покупкам через интернет. Но именно этому магазину доверять можно. Обратился к ним, и через 2 дня диван уже был у меня. Время поджимало (должен был ехать в командировку), поэтому курьер очень вовремя появился! Спасибо вам!
Ответить на отзыв2016-06-09


Не хотелось тратить много денег, но без дивана никуда. Живем в квартире-студии. Количество свободного пространства ограничено. Необходимо было совместить кровать с диваном. Заказали обратный звонок. Перезвонили достаточно шустро, через минут десять. Девушка консультант попалась адекватная, грамотно объяснила детали. Помогла подобрать модель. Стильный, но вполне бюджетный вариант. Диван доставили прямо в квартиру. Диван зачетный, вписался в интерьер.
Ответить на отзыв2016-06-04


Дочь вышла замуж. Квартира им досталась от бабушки мужа. А мы им помогаем купить мебель. Диван покупали в Хегги, и, если честно, к этому магазину у нас меньше всего претензий. В разговоре консультант вежливо отвечала на все вопросы, более того, помогла выбрать модель подешевле. Да, доставка приехала на час позже. Но для Москвы это не такая большая задержка. Оплачивали электронными деньгами.
Ответить на отзыв2016-05-25


Недавно заказывала диван в этом магазине. Меня интересовала доставка, так как мы с семьей живем не в самой Москве, а за ее пределами. Звонила консультанту, чтобы он точно посчитал мне стоимость доставки. У них до моего города получилось 25 км. Я вроде считала, что меньше. Ну да ладно, км туда, км сюда роли не играет. Привезли ровно через 5 дней, как и обещали. С диваном никаких проблем – получила то, что заказывала.
Ответить на отзыв2016-05-21


Задумался о приобретении удобного дивана. С возрастом прибавил в весе. Поэтому решил приобрести надежный вариант. Но и дорогую модель не рассчитывал покупать. Сейчас время не то. Здесь меня заинтересовало несколько моделей. Сайт понравился своей информативностью. Про каждый диван все подробно описано. В общем, с помощью консультанта определился с выбором, заказал. Доставили почти вовремя.
Ответить на отзыв2016-05-20


Покупала здесь тахту Амстердам. Понравилась именно эта модель. Я минималист по натуре, так, что такой простой диван для меня идеальный вариант. Да, здесь нет бельевого отсека. Но меня это не смутило. У меня дома есть, где хранить постельное белье. Спальное место там вместительное. И цена тоже «вкусная». Так как брала диван по скидке. Ткань заказывала, как на картинке. Этот нейтральный оттенок подходит к моему интерьеру. Когда привезли, в диване не разочаровалась. Мой заказ 15-4256.
Ответить на отзыв2016-05-13


Брала в Хегги диван-книжку. Подошел нам по всем параметрам – в меру пружинистые, не жесткий, но и не слишком мягкий. Самое главное, что моя больная спина на нем с комфортом отдыхает. Доставили оперативненько, не к чему придраться.
Ответить на отзыв2016-05-06


Совсем недавно покупала здесь диван. Диван отличный. Качество материала, да и сама модель – все на высшем уровне. Хотела бы отметить работу консультанта Натальи. Дозвонилась я с первого раза. Подождала правда минуты 3, потому, что все операторы были заняты. Девушка разговаривала приветливо, ответила доходчиво на мои вопросы.
Ответить на отзыв2016-04-30


У меня в зале стоял обычный диван. Но мне всегда нравился диван со столиком. По-моему мнению, это очень удобно. Есть место для пульта, для тарелок, для книг. В общем, столик в диване для меня это удобный «гаджет»)))) Поэтому остановилась на угловом диване Атланта в Хегги. Доставка, качество и работа персонала – меня полностью устроили.
Ответить на отзыв2016-04-24


Никогда мебель не заказывала по Интернету. Но тут, как говорится, прижало, маленький ребенок ограничивает свободу действий. Поэтому заказывала диван в этом магазине. Заказ сделала быстро. Это, в принципе, стандартная процедура. Привезли диван в тот временной промежуток, на который я заказывала. К товару претензий нет, все отлично, впрочем, как и к самому магазину. Ребята работают на «ура».
Ответить на отзыв2016-04-23


Обратилась к консультанту, т. к. не могла определиться с моделью, потому, что не понимала механизм трансформации. Спасибо консультанту Наталье, которая мне все доступно объяснила. Заказала, привезли через 4 дня. Рекомендую!
Ответить на отзыв2016-04-22


Живу в однокомнатной квартире. Поэтому надо было совмещать зону отдыха со спальным местом. Когда искал диван, соответственно главным требованием было способность превращаться из дивана в кровать. Угловой диван для сна Лоран мне очень понравился. Мало того, что диван трансформируется в кровать, так там еще и столик есть удобный, куда можно поставить ноутбук или чашку кофе.
Ответить на отзыв2016-04-21


Понравилось работать с магазином. Купил качественный диван по невысокой стоимости. Номер заказа: 15-2489.
Ответить на отзыв2016-04-20


Выбирал диван из стока, сомневался в качестве. После разговора с менеджером все сомнения отпали. Когда диван привезли, я понял, что, как всегда, сделал отличный выбор. Магазину моя благодарность.
Ответить на отзыв2016-04-19


Решил родителям сделать подарок на годовщину. Они давно хотели новый диван. Но денег себе жалели. Поэтому я выбрал диван на свой вкус и цвет. Правда подсказывала мне девушка – менеджер Екатерина. Хочу сказать, что грамотно подвела меня к более дорогой модели. Но разница в цене не существенная, а диван получился со спальным местом и с бельевым ящиком. Родителям диван очень понравился.
Ответить на отзыв2016-04-18


Во вторник сделала заказ на диван (№ 15-1456). Пообещали в пятницу к вечеру, но через час перезвонили и сказали, что только в субботу смогут подъехать, мол, в пятницу никак. Ну а мне так еще удобней стало. Утром в субботу мебель привезли, неудобств никаких не доставили, я уже их ждала, никуда не торопилась. Спасибо, что перед этим водитель позвонил, уточнил время. Удобный сервис.
Ответить на отзыв2016-04-17


Купила в детскую кровать и диван в спальню, обошлась покупка совсем недорого. Мебель – выше всяких похвал, надеюсь, и служить будет долго:)Доставку мы попросили сделать через 4-5 дней, т. к. уезжали, и важно было соблюсти сроки. Менеджер оформил ее именно так, как мы и просили. Великолепный сервис!
Ответить на отзыв2016-04-16


Заказывала в этой компании диван полгода назад и с тех пор задумала приобрести еще один на дачу. Наконец, я свое желание выполнила=) Радует, что по телефону разговаривают очень доброжелательно. Вообще заказывать мебель с сайта – это очень удобно. Остается только замерить место, куда диван встанет и позвонить. А привозят они всегда сами прямо в квартиру. Я довольна.
Ответить на отзыв2016-04-16


Заказанный диван доставили через 4 дня, это быстро для инет торговли, и оплатил я наличкой курьеру Андрею. Все замечательно.
Ответить на отзыв2016-04-16









HEGGI, логотип

Москва, Бутырский, Складочная ул., 1, стр. 13

8-499-Номер телефона

Читать отзывы
342 : 31


Наверх ^


© 2000—2016 «СПР»КонтактыО проектеРеклама на сайте