Ещё ›››
ГеоКрасносельский

Отзывы о "Городской центр бронирования и туризма"



2

Положительных

7

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 2, отрицательных – 7


Добавить отзыв


Очень понравилось работать с этой компанией. Менеджеры-профессионалы в своём деле! Помогли выбрать прекрасный отель, организовали вылет и прилёт в удобное время и в удобный аэропорт, и даже зарегистрировали на рейс. Отдохнули прекрасно. От отеля - море положительных эмоций, как будто в раю побывала! Дочка плакала, когда уезжала. С нетерпением жду лета. Обязательно снова обращусь в эту компанию!
Ответить на отзыв2014-03-11


Постоянно пользуюсь услугами этой компании в части покупки авиабилетов 10-15 раз в году. Доволен и качеством, и сервисом. Работают круглосуточно, всегда легко дозвониться, предлагают все возможные варианты моего маршрута, напоминают о брони и т. д. Очень квалифицированные и дружелюбные девушки. Единственный "минус", на мой взгляд, неудачный офис - подъезд, парковка и плохая вентиляция.
Ответить на отзыв2011-07-04


Из-за этого поганого сервиса до последнего не знала, еду ли я в командировку в Москву или нет, за 12 часов до вылета все таки подтвердили поездку и номер из ряда гостиниц партнеров нашего банка. Приехала в гостиницу 20.08.2017, заселилась, все хорошо, командировка до 26.08.2017. Вернулась с учебы 22.08 в гостиницу, а выяснилось, что они бронь зарезервировали только до 22.08.2017 и мои вещи собрали и выселили из номера. Новой гостиницы не бронировали. Голодная и уставшая я сидела на чемоданах в фойе...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-22


Доброго времени суток. Ну, что тут можно сказать. Уважения к сотрудникам в данной компании нет. Начальство - вымогатели, сплетники и просто ужасные люди. В глаза мило улыбаются, а потом за спинами плетут интриги. Зарплата черная, задерживают и приходится каждый день подходить и, как ни странно это звучит, но выпрашивать свои же честно заработанные деньги. Завели пять банковских карт, на которые перечисляют зарплату. Если захотите уволится, то начальство, а именно Сахорова Евгения, найдет какие-то...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-27


20 декабря всей фирмой ездили в Таллин через эту компанию. Хуже сервиса за свои же деньги я в своей жизни не видела! В автобусе есть туалет, но пользоваться им было запрещено, с трудом и с большими уговорами нас останавливали в лесу и мы как школьники туда ходили в туалет. По автобусу ходить было запрещено - штраф 3000 рублей (были еще какие то штрафные санкции, но я даже не читала и не подписывала этот маразм), куча негативных комментариев было отвешено в наш адрес нашим гидом Митюковой Ириной...  Далее 
Ответить на отзыв2013-12-28


Отвратительное обслуживание клиентов. Работаем с этой компанией по бронированию гостиниц. Наши сотрудники сами находят гостиницу, дают информацию о наличии мест и еще не можем получить вовремя бронь. Сотрудники центра тянут до последнего, в итоге мест в гостинице нет. Дозвониться невозможно. Заявленное время работы с 9.00 до 21.00 в будние дни реально работают до 18.00 затем постоянно сбой, в выходные с 9.00 вообще никого нет, автоответчик сообщает о супер занятости всех операторов.
Ответить на отзыв2013-06-01


Я недоволен обслуживанием! Ужасная организация с некомпетентными сотрудниками, понабрали с улицы! На мои вопросы у них один ответ, то нет специалиста, который со мной работал, то программа на обновлении! Для чего, спрашивается, тогда ты?! Неоднократно оставлял свой номер телефона, для того чтобы сотрудник узнал информацию по моему вопросу и перезвонил, но ответа так и не поступало. Прошу принять меры!
1 комментарий2012-04-02


Крайне недоволен работой этой организации! Во-первых, вместо заявленного режима работы с 9 до 21 по будням: все менеджеры работают до 17:30, после этого дозвониться с большим трудом, но реально только до круглосуточной поддержки, которая толком ни за что не отвечает, просто поднимает трубки. Последняя капля в чаше весов определила, что качество услуг ужасное. Дело было так: заказали авиабилет, гостиницу, человек приехал в аэропорт, а ему сказали, что такого билета нет и мест свободных на рейсе...  Далее 
1 комментарий2011-12-07


Это не первая наша поездка в Европу, но с таким ужасом мы встретились в первый раз. В августе 2008 года мы с семьей поехали в Грецию от "Городского центра бронирования и туризма". Менеджер, красиво описал условия, уговорил поселиться в отеле "Джулия" на п-ве Кассандра, категории "4 звезды" с системой "все включено". Отель находился на 3 линии, хотя нам обещали 2-ую. Имеет он "2 звезды", что указано в документах, находящихся на ресепшен этого отеля. Условия соответствуют уровню "1-2 звезды". Кому...  Далее 
2 комментария2011-02-07


Из-за этого поганого сервиса до последнего не знала, еду ли я в командировку в Москву или нет, за 12 часов до вылета все таки подтвердили поездку и номер из ряда гостиниц партнеров нашего банка. Приехала в гостиницу 20.08.2017, заселилась, все хорошо, командировка до 26.08.2017. Вернулась с учебы 22.08 в гостиницу, а выяснилось, что они бронь зарезервировали только до 22.08.2017 и мои вещи собрали и выселили из номера. Новой гостиницы не бронировали. Голодная и уставшая я сидела на чемоданах в фойе...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-22


Доброго времени суток. Ну, что тут можно сказать. Уважения к сотрудникам в данной компании нет. Начальство - вымогатели, сплетники и просто ужасные люди. В глаза мило улыбаются, а потом за спинами плетут интриги. Зарплата черная, задерживают и приходится каждый день подходить и, как ни странно это звучит, но выпрашивать свои же честно заработанные деньги. Завели пять банковских карт, на которые перечисляют зарплату. Если захотите уволится, то начальство, а именно Сахорова Евгения, найдет какие-то...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-27


Очень понравилось работать с этой компанией. Менеджеры-профессионалы в своём деле! Помогли выбрать прекрасный отель, организовали вылет и прилёт в удобное время и в удобный аэропорт, и даже зарегистрировали на рейс. Отдохнули прекрасно. От отеля - море положительных эмоций, как будто в раю побывала! Дочка плакала, когда уезжала. С нетерпением жду лета. Обязательно снова обращусь в эту компанию!
Ответить на отзыв2014-03-11


20 декабря всей фирмой ездили в Таллин через эту компанию. Хуже сервиса за свои же деньги я в своей жизни не видела! В автобусе есть туалет, но пользоваться им было запрещено, с трудом и с большими уговорами нас останавливали в лесу и мы как школьники туда ходили в туалет. По автобусу ходить было запрещено - штраф 3000 рублей (были еще какие то штрафные санкции, но я даже не читала и не подписывала этот маразм), куча негативных комментариев было отвешено в наш адрес нашим гидом Митюковой Ириной...  Далее 
Ответить на отзыв2013-12-28


Отвратительное обслуживание клиентов. Работаем с этой компанией по бронированию гостиниц. Наши сотрудники сами находят гостиницу, дают информацию о наличии мест и еще не можем получить вовремя бронь. Сотрудники центра тянут до последнего, в итоге мест в гостинице нет. Дозвониться невозможно. Заявленное время работы с 9.00 до 21.00 в будние дни реально работают до 18.00 затем постоянно сбой, в выходные с 9.00 вообще никого нет, автоответчик сообщает о супер занятости всех операторов.
Ответить на отзыв2013-06-01


Я недоволен обслуживанием! Ужасная организация с некомпетентными сотрудниками, понабрали с улицы! На мои вопросы у них один ответ, то нет специалиста, который со мной работал, то программа на обновлении! Для чего, спрашивается, тогда ты?! Неоднократно оставлял свой номер телефона, для того чтобы сотрудник узнал информацию по моему вопросу и перезвонил, но ответа так и не поступало. Прошу принять меры!
1 комментарий2012-04-02


Крайне недоволен работой этой организации! Во-первых, вместо заявленного режима работы с 9 до 21 по будням: все менеджеры работают до 17:30, после этого дозвониться с большим трудом, но реально только до круглосуточной поддержки, которая толком ни за что не отвечает, просто поднимает трубки. Последняя капля в чаше весов определила, что качество услуг ужасное. Дело было так: заказали авиабилет, гостиницу, человек приехал в аэропорт, а ему сказали, что такого билета нет и мест свободных на рейсе...  Далее 
1 комментарий2011-12-07


Постоянно пользуюсь услугами этой компании в части покупки авиабилетов 10-15 раз в году. Доволен и качеством, и сервисом. Работают круглосуточно, всегда легко дозвониться, предлагают все возможные варианты моего маршрута, напоминают о брони и т. д. Очень квалифицированные и дружелюбные девушки. Единственный "минус", на мой взгляд, неудачный офис - подъезд, парковка и плохая вентиляция.
Ответить на отзыв2011-07-04


Это не первая наша поездка в Европу, но с таким ужасом мы встретились в первый раз. В августе 2008 года мы с семьей поехали в Грецию от "Городского центра бронирования и туризма". Менеджер, красиво описал условия, уговорил поселиться в отеле "Джулия" на п-ве Кассандра, категории "4 звезды" с системой "все включено". Отель находился на 3 линии, хотя нам обещали 2-ую. Имеет он "2 звезды", что указано в документах, находящихся на ресепшен этого отеля. Условия соответствуют уровню "1-2 звезды". Кому...  Далее 
2 комментария2011-02-07





Вопросы к организации

Задать вопрос

28 июля: Москва-Берлин (Шенефельд). 7 августа: Берлин (Шен.-Минск. 13 августа: Минск-Москва (шерем.). Тел.: 89151850245.
Ответить на отзыв2011-07-06


1 июля открываем новую гостиницу в Анапе. Как разместить рекламу на вашем сайте? Тел.: 8-918-455-42-85.
Ответить на отзыв2010-06-27




Городской центр бронирования и туризма

Москва, Красносельский, Красноворотский проезд, 3, стр. 1

2 : 7
Отзывы

www.cbtc.ru


Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2017