Потребителям в Интернете запретят менять товар

24.01.2012 16:38947

Российское законодательство в области защиты прав потребителей может понести изменения. Чиновники Министерства экономического развития считают, что следует запретить потребителям обменивать товар, купленный в Интернете, на аналогичный. Данное правило будет распространятся, в первую очередь, на бракованный товар. В то же время за потребителем сохранится право полного возврата денег, оплаченных им за некачественную продукцию.

Различные общественные организации, а также эксперты в области законодательства о защите прав потребителей заявили, что такие поправки не согласованы с общественными объединениями и специалистами, являясь лишь личной инициативой группы чиновников в Министерстве экономического развития.

В свою очередь, в Министерстве экономического развития заявили, что потребитель, как правило, нуждается не в замене товара, а в возврате оплаченных средств. При этом главной проблемой интернет-магазинов остаются фирмы-однодневки, исчезающие после инкассирования средств у доверчивых покупателей.

Виктория НОВИКОВА, служба новостей СПР

Комментарии

Добавить комментарий