Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Замечательный магазин!Всегда вовремя!Всегда вежливые продавцы Книги в обертке и всегда чистые. Очень приятно заказывать и брать книги. Спасибо!
Интернет-магазин Лабиринт сделал всё, чтобы завоевать первые позиции на рынке книжной продукции. И дело не в ценах - они как раз в магазине самые средние, а в постоянных скидках, бонусах, акциях. Очень выгодно делать покупки в июне-июле, так как в... читать полностью
Хороший магазин. Есть система оповещений, что важно, если заказ нужен срочно. Перезвонили и сообщили, что одна книга закончилась и доставили заказ раньше на день. Обслуживанием осталась довольна.
Хороший магазин. Есть система оповещений, что важно, если заказ нужен срочно. Перезвонили и сообщили, что одна книга закончилась и доставили заказ раньше на день. Обслуживанием осталась довольна.
Раньше в пункте самовывоза можно было сделать обмен ранее прочитанных книг. Там стояли специальные полки. Очень жаль, что убрали, потому что не всегда купленная книга заходит и ее хочется хранить. Надеюсь в будущем появится снова.
Оформила заказ в интернет магазине Лабиринт. Прождала четыре дня! Каждый день мне говорили, что заказ будет доставлен завтра и в итоге доставки не было. Потеряла кучу времени и нервов. Служба поддержки ничего не знает и не решает, еще и голос... читать полностью
4 ноября вместо заказанного двухтомника "Судебные речи" Ф. Н. Плевако (репринт 1910 года) общим объемом около 900 страниц (заказ 482 788 859) курьер привез книгу с аналогичным названием современного издания приблизительно на 200-250... читать полностью
Заказ 942 115 906 от 31. 08. 22 на 7. 09. 22 так и не доставлен. Каждый день звоню в поддержку, каждый день кормят завтраками. кроме того, сотрудники поддержки откровенно хамят. На просьбу оставить претензию и довести до руководства, что заказ не... читать полностью
Сделал в течении месяца четыре заказа на 30 тыс. Из четырёх заказов в трёх были битые книги. Первые два заказа забирали самовывозом. В одном заказе была убитая в хлам книга. Написал претензию в Лабиринт. В качестве компенсации предложили сумку-шоппер... читать полностью
Впервые столкнулась с тем, что мне Лабиринт привез бракованную книгу. И понеслось! сначала привезли на замену еще более поврежденную книгу - спрашивается в задачнике - где глаза??? зачем такую замену привозить? чтоб курьеру не скучно было? потом... читать полностью
Отличный магазин. Пару дней назад смогла заказать книгу по огромной скидке, которые раньше стоили недешево, но очень хотелось почитать. Классный магазин, где есть все самое необходимое. Еще понравилась опция кэшбека.
Халатное отношение оператора Ольги, которая халатно и надменно отвечает по телефону, вешает телефонный звонок на линию ожидания, не может помочь клиенту, нет электронных чеков за оплаченный заказ, долгое ожидание заказа, некомпетентные сотрудники,... читать полностью
Замечательный магазин. Быстрая доставка, упакованы герметично, книги приходят в идеальном состоянии! Я просто не могу не заказывать новинки, благо есть промокоды и акции, что делает книги в разы дешевле! Забираю из пункта самовывоза - удобно и... читать полностью
На складе Лабиринта книги хранятся далеко не в лучших условиях на деревянных поддонах на полу: их часто роняют, на складе грязновато, много пыли, работающий контингент далеко нестерилен, сотрудники с книгами обращаются как с картошкой (если бы можно... читать полностью
Ваш магазин доставляет всё быстрее всего. Спасибо. У вас много акций, которые сэкономили мне много денег. Моя оценка вам: 5+++.
Была предана интернет-магазину «Лабиринт» 6 лет, общая сумма заказов почти на 50 000 руб. Случалось разное: приезжали книги с мелким и крупным браком, включая производственный. В пункте выдачи проблем с отказом от бракованных книг не было. Для... читать полностью
Ася 9.03.2024
В заказе № 62 068 569 книга "Мы шли под грохот канонады" с битыми уголками. На моё замечание какой-то новый мужчина-приёмщик заметил: "Да?" Я говорю: да. Брала книги на подарок, эту оставила себе. Придётся делать пере заказ,... читать полностью
- 30. 06. 21 оформил заказ с курьерской доставкой- 03. 07. 21 курьер привез заказ, я оплатил его безналом- 05. 07. 21 я посмотрел книги: 4 из 5 книг в плохом состоянии: у всех четырех книг порваны уголки, корешки разной степени помятости, книги... читать полностью
Andy 9.09.2021
Отвратительно! Мошенничество! Заказ № 706 486 792 от 19. 03. 2021 - при отправке Почтой России не положили одну книгу, стоимостью (со скидкой!) 1561 рубль - 785292 "Повелитель алых отрогов. Книга 5". Жалоба была подана сразу же по получении... читать полностью
Служба поддержки не ответила ни на один мой вопрос. У меня возникла необходимость обменять книгу в сроки, указанные на сайте. На фактически такой возможности нет, так как магазин просто отмалчивается.
Кристина 28.01.2021
Хочется похвалить Читай-город за отличную работу. Буквально за два дня я уже получила книгу моего... Читать полностью
Хороший магазин с большим выбором художественной и профессиональной литературы, вежливым персоналом... Читать полностью
Клиентоориентированность на достойном уровне. Почему-то после покупки не начислились бонусы,... Читать полностью
Создается ощущение, что создают общественное мнение манипуляцией, публикуя то, что надо. Пыталась... Читать полностью
18813 (id)
Информация о сети подтверждена: 28.02.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу