Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Доброго времени суток!Отдыхали с семьей на теплоходе "Лунная Соната" уже не первый раз и будем возвращаться снова и снова! Мы были в октябре 2023 года в «Театральном круизе». Великолепное сочетание природы и искусства. Для любителей... читать полностью
Первый раз познакомился с компании Инфофлот в 2018 году, и вот уже 5 лет все наши круизы проходят на высшем уровне., после возвращения из круиза всегда положительные эмоции.
Хочется выразить только хороши слова компании Инфофлот, за ваше качественное оказание услуг. Все круизы всегда проходят отлично.
Я ходил в круиз на т/х Лунная Соната в июле 2018, был достаточно продуманный отдых (перед экскурсиями завтрак, после поездка на экскурсию и возвращение на теплоход для обеда, а далее были развлечения на шлюпочной палубе), вкусная еда, нормально... читать полностью
Я пользуюсь услугами компании с 2014 года, включая текущий. Все эти года я путешествую на замечательных теплоходах компании Созвездие, и особенно хочу отметить путешествие в 2016 году в июле на теплоходе Дмитрий Фурманов по Карелии, ныне Симфония... читать полностью
ДВАЖДЫ В 2023 ГОДУ В ОФИСЕ КОМПАНИИ ИНФОФЛОТ НА УЛ. МЯСНИЦКОЙ, 40 ОФОРМЛЯЛИ КРУИЗЫ: ЛЕТОМ МОСКВА-САНКТ ПЕТЕРБУРГ НА ТЕПЛОХОДЕ ЛЕБЕДИНОЕ ОЗЕРО И ОСЕНЬЮ КРУИЗ ВЫХОДНОГО ДНЯ МОСКВА-УГЛИЧ-МОСКВА НА ТЕПЛОХОДЕ ЛУННАЯ СОНАТА. Круизы прошли замечательно и... читать полностью
Купила в сентябре 2019 г. путевку на Лебединое озеро после удачного путешествия на июль 2020, из за ковида пришлось переносить на год по просьбе самого инфофлота, чтобы не забирали деньги. Перенесли на 2021 на лунную сонату в каюту люкс по... читать полностью
Был тур с 10 по 14 октября 2022 КАПИТАН РАЗЖИВИН ВАЛЕРИЙ СЕРГЕЕВИЧ, не доплыли до Костромы, и туман и навигационного прибора на теплоходе нет и пр. Просто теплоход Константин Коротков развернулся на стоянке Углич, когда все пассажиры ушли на... читать полностью
ЭкспертBTL 14.11.2023
02. 09. 2022 г. сотрудник Инфофлота Костя в офисе на Речном вокзале, впарил 87 летнему туристу путёвку на круиз компании Инфофлот, хотя у данного туриста был забронирован круиз на тх Коротков компании Водоход. Вместо того, чтобы помочь и правильно... читать полностью
Руководству Круизного Центра ИНФОФЛОТ Официальная ПРЕТЕНЗИЯ по качеству туристического продукта N 00771776 от 06. 07. 2022 Излагаю претензии к качеству туристического продукта, предоставленного тур оператором ОАО «ДОНИНТУРФЛОТ» Поделюсь впечатлением... читать полностью
После путешествия на теплоходах компании «Инфофлот» хочется опять путешествовать именно с этой компанией. Сервис, питание, экскурсии и развлечения на борту доставили только положительные эмоции.
Пришла весна. Скоро начнется навигация. Пора подумать об отдыхе. Мне очень понравился круизный центр "Инфофлот". Очень внимательные сотрудники, быстро подобрали нам круиз с учетом всех наших пожеланий. В этом году мы во второй раз будем... читать полностью
Путешествовали с компанией "Созвездие" в 2023 году. Получили массу положительных эмоций. Сервис, питание и экскурсии доставили много удовольствия. Хочется путешествовать с этой компанией еще.
Осталась очень довольна организацией и работой менеджеров при покупке тура. Все подробно объяснили, сделали все возможные скидки. После изменения время прибытия, сотрудники стразу же оповестили. Нравятся теплоходы компании и предлагаемый сервис на... читать полностью
Хочу поблагодарить компанию инфофлот. Несколько лет назад я впервые обратилась в компанию инфофлот и купила круиз по Волге мне это очень понравилось и с тех пор мы уже были неоднократно в разных круизах практически все города находящиеся по обеим... читать полностью
Благодаря предложениям турагента Инфофлот открыла для себя речной и морской круизный отдых. За два года побывала уже в трех круизах. Начинала с краткосрочного круиза выходного дня. После провела два отпуска таким образом, причем уже с семьей. В... читать полностью
Воспользовались услугами компании «Инфофлот» в прошлом году при подборе речного круиза. Здесь большой выбор направлений. Пользоваться удобно, так как можно все оформить онлайн, не тратя время на посещение офис. От круиза остались яркие воспоминания.... читать полностью
Инфофлот отказывается возвращать деньги за оплаченный круиз. Заявление об аннуляции тура было направлено более чем за 30 дней до круиза. Уже 6 месяцев не отвечают на мои заявления о возврате денег!
Bob 13.11.2020
Деньги за оплаченный круиз еще в ноябре 2019 г и отменённый из-за короновируса, не возвращают уже 3 месяца. Сверх непорядочность даже с постоянными клиентами (путешествовал с ними 9 лет). Продажи на 2021 г рекламируют и ведут, а деньги за отменённые... читать полностью
Bob 13.11.2020
Покупали этим летом в Инфофлот путевку на зарубежный круиз. Выбрали лайнер Costa Magica и маршрут Санкт-Петербург - Хельсинки, с захватом Эстонии. Путешествие было очень интересное. Борт хороший, с русскоязычным сервисом, в каюте просторно и есть все... читать полностью
После того как мы внесли деньги за путевки далее мы стали не интересны. Взяли 2 каюты на... Читать полностью
Спасибо нашему менеджеру в компании Круизный дом, мы смогли наш тур, который был отменен из-за... Читать полностью
2, 5 года не хотят возвращать деньги за тур который не состоялся из-за ковида. Обещают и тишина. А... Читать полностью
Решили с супругой отметить наш юбилей речным круизом, испортили себе весь праздник! Взяли путёвку... Читать полностью
8921 (id)
Информация о сети подтверждена: 06.06.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу