Электросети, энергоснабжение и горэнергосбыты Москвы и области

Устроили в полном смысле этого слова, 2 января холокост! Сутки в доме в посёлке не было электричества, трое детей и им невозможно объяснить почему холодно. Те...

При сходе наледи с крыши частного дома, был поврежден электрический провод. От вызова аварийной бригады и до её приезда прошло около 10 минут. Ребята (очень...

Пытался составить заявку на замену электросчётчика через Л/К, закончился МПИ. Через Л/К это сделать невозможно, живём в 21 веке, а в МОСОБЛЭНЕРГО всё по...

Добрый день! Хочу поблагодарить специалистов Сергея и Александра за добросовестное отношение к своей работе. Мастера, грамотные специалисты и знающие свою...

Я благодарен Вашему офису за все те приключения. в которых я участвовал по Вашей милости. Сначала неправильно указали показания счетчика (переврали сумму к...

Подключение электросети к дому на уч. 3 (где никто не проживает с 2019г до сих пор) осуществили Россети г. Руза к концу марта 2022 г, а к началу апреля 2022 г к...

Большое спасибо диспетчеру и бригаде, которые работали 16. 07. 23 за внимание и оперативность.

Выражаю глубокую благодарность Харитонову Валерию Григорьевичу, за чуткое и внимательное отношение к жителям района. В ноябре этого года обращалась с просьбой...

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Мосэнергосбыт Ступино Осадчей Татьяне Михайловне за профессионализм, доброжелательное отношение, внимательность....

Поселок Поварово, на улице -29. 13 часов подряд нет электричества в поселке. В доме температура опустилась до 9 градусов. К утру разморозится система отопления...

Мне на протяжении 2 месяцев один или два раза в день звонят по телефону 8-903-724-82-71 и предлагают заменить счетчик, представляются Мосэнергосбыт. за это...

Благодарю за помощь. Всё подробно объяснили как сделать перерасчёт, куда и что отправить.

Спасибо вежливому, отзывчивому персоналу. Помогли справиться со всеми возникшими вопросами.

Как узнать нормативы установки электрического столба. Можно ли ставить железный столб на расстоянии 0, 5 м от постройки?

Прошу в счёте 07327-725-07 (август 2023 г. ) исправить начальные показания 9298 квт и 5650 квт (день, ночь) на 92 и 56 соответственно. Эти исходные показания...

К руководству компании, будьте добры разместить ваши номера телефонов. Спасибо.

Я написала обращение и не могу его найти!

Очень хороший сотрудник, который знает свою работу. Помогала нам в решении проблем, отвечала на все вопросы, консультировала. Когда была необходима ее...

С февраля 2023 года неожиданно г. Истру перевели на новые лицевые счета, необходимые для оплаты. По моему адресу новый лиц счет узнать после общения с 5...

Взяла талон, ждала не более 10 минут. Специалист Середкина Наталья Викторовна тихо, спокойно все оформила: без лишних слов и заморочек.

В июле 2016 года меняли счетчик (Вишняковские дачи мкр.). Все подробно рассказала, подобрала удобное время для установки счетчика Карелина Анна, ведущий...

Здравствуйте. Обратилась в офис на Островского 22 с вопросом об оплате. Начитавшись негативных отзывов (совершенно несправедливых как оказалось), даже не хотела...

Несколько дней нет света по 3-5 часов. Сегодня 8 сент. отключили с 12, до 18. 19. нет. Диспетчер как попугай несет пургу: включат в 14-09!, в 14-26!, 16-45. это...

Т. 5-55-77 отдел ведающий анкетами-заявками. Требуется сообщение номера заявки и дату ее оформления.

Незаконно отключают электричество в зимнее время года, ( когда нет долга) а потом ещё навязывают платные услуги свои по включению элект-ва обратно. Если...

Хочу сказать спасибо за вежливое отношение к клиенту, качество обслуживания абонентского отдела - на 5!

2 октября 2015 г. мы обратились в МОЭСК Восточные сети (г. Ногинск) по вопросу присоединения к электросетям нашего участка ИЖС. Были приятно поражены...

Хотим присоединится ко всем отзывам мосэнергосбыта Павловского посада. в котором творится финансовый беспредел, простыми словами грабеж. Мы члены гаражного...

Каждый месяц снимаю показания счетчика и оплачиваю. Раньше не было проблем, но в этом году огромная задолженность. Звонила весной в Мосэнергосбыт, но бесполезно...

Прошу Вас сообщить о дате включения ЦО в школе.

Отличный район кабельных сетей. Настоящие профессионалы, быстрое проведение ремонтных работ повреждённых кабелей.

25. 04. 2020 в квартире по улице Карповская дом 59 отключилась электроэнергия, я позвонила по номеру 88007750060 объяснила ситуацию это было 19. 37, через 10...

Добрый день. 20 февраля я обратилась в вашу организацию в связи с заменой счетчиков по адресу д. Пестовская д. 5. Мне помог разобраться в этом вопросе и...

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксане, которая работала в 3 окне 24. 05. 2023. Мы с мужем переоформляли лицевой счёт на себя. Оксана всё...

Позвонили из клиентского офиса с предложением сообщить номера СНИЛС и удостоверения ветерана труда в Call Centre. Там, сославшись на занятость, информацию...

29-01-2024 по адресу ул. Лебедянская дом 24, затопление подвала. Аварийку еле вызвали, жалобы не принимают. Сказали вода пущена по обратке, но вода еле еле...

Называю адрес в Царицино, прошу рассказать о платных услугах. С меня требуют назвать округ. Я два часа звоню по разным телефонам, а оператор вдобавок на критику...

Навязывание платных услуг через край! А даже если и закажешь платную услугу, будешь долго ждать, а потом приедут и сделают так чтоб ещё в дальнейшем платно...

Мы живем в СНТ Энергетик по адресу щёлковский район деревня Первая Алексеевка. очень часто отключают электроэнергию и скачет напряжение. Прошу обратить внимание...

Опять выключили электричество, Вс. 02 января 2022 года, г. Раменское, вырубают постоянно и зимой и летом, от этого портится электроника. Надо уже подавать в суд...

Невозможно решить проблему по телефону. Прочитал много отрицательных отзывов по такой же теме. Такое впечатление, что там их не читают или на них им наплевать.

Спасибо огромное сотрудникам Гжельского подразделения Мособлэнерго. Это единственное место где помогли мне в решении моей проблемы. Сразу объяснили, что да как....

Две недели не работают два телефона ЕИРЦ. * Идут регламентные работы*. Что это за работы так долго?Потом пришлете огромные счета за воду!Примите мои...

В прошлом году поставили электр. счетчик на улицу. Отвезла и сдала осенью 2020 года комплект документов по адресу Куровское, ул. Советская, 105. Сказали позже...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при переходе из СНТ и заключении договора мне оставят трехфазный счетчик и соответственно подключение. Также меня интересует...

По всем телефонам офиса кроме одного, который принимает заявки на ремонт ни кто не отвечает. Время обеда еще не настало. Пишу в 11. 59. Благодарю за прекрасное...

Написали в объявлении, что 22 августа, отключат горячую воду до 15:00, время уже 19:00 горячей воды до сих пор нет, сколько это будет продолжаться?!

Все не так и плохо. Проблему быстро разрешили. А то я испугался что документы куда та пропали и все придется заново собирать. В итоге все нашли и быстро....

Не могу решить проблему очень важную, но меня не хотят слушать только хамят.

Я постоянно проживаю в Москве. Приезжаю в Серебрянве Пруды в отпуск. За свет оплачиваю регулярно, никогда никаких задолженностей не было. И вот 21 мая на мою...

27 июня в Истринском районе выключили подачу электроэнергии. Сейчас 08.40 29 июня, электроэнергии нет, ни один телефон указанной организации не отвечает....

Являюсь потребителем из деревни Рождествено. Мало того, что имеют место частые отключения, но ещё и качество самой эл. энергии отвратительное! Напряжение в 220...

Я живу в пос. Жилево, мы где-то с год назад погасили задолженность за долг, как можно платить опломбированный счётчик нерабочий? И до сих пор присылают якобы...

Оплачена услуга на замену электросчетчика 7.12.2017 г. в размере 4750 рублей на 26.12.2017 г. ни счетчика, ни звонков нет. Контактные телефоны в договоре...

20. 05. 21 Отключили планово свет на Московском шоссе, д. 49. Около 14. 00. Без предупреждения. Позвонила узнать как так?! Так как маленький ребёнок, пришлось...

У меня участок земли "Кудринские узоры" (№ 88) - возле деревни Кудрино. Хочу провести свет. Как Вам по эл. сети подать заявку. СПАСИБО!

Лицевой счет 04511-108-66 на который мне приходит на почту информация об оплате-отношения ко мне не имеет. Квартира к которой прикреплен этот лицевой счет...

Передать данные о показаниях счетчика по телефону невозможно - он или специально отключен, чтобы потом выставлять средние счета. Прошу разобраться с моими...

С 5 утра 11.11.2016 г. нет света. П. Татищево (4 торфоучасток) зато с 18.00 ЗАРЕВО от освещения Дмитровской оранжереи и полностью освещена трасса на Дубну. А у...

2 декабря 2016 г. В районе деревни Венюково, около 7 утра пропала одна из фаз. Половина дома с электричеством, половина, в том числе котел отопления, без....

Деньги списали но задолженность осталась.

Отвратительная работа операторов, и самой компании. Именно по Солнечногорскому району. Не могу дозвонится, а при дозвоне оператор меня куда-то переводит и...

Оператор, где ты? Невозможно поговорить с оператором, чтобы выяснить вопрос.

Выражаю особую благодарность гл. инженеру Неретину Андрею Николаевичу (ООО "Энергосбыт-Бареж") за оперативное решение вопроса по замене эл. счётчика. Вынужден...

Гарантийный счётчик установленный на уличном столбе не показывает. Пытался дозвонится в домодедовскую энергетическую контору, сделать заявку и заодно узнать...

Ни один из представленных на офиц. сайте телефонов не отвечает, нет даже соединения 01.07.2019.

Выставляют какие то счета на оплату, якобы задолженность, автоответчик сообщает, что я якобы не передаю сведения о расходе, тут же он сообщает что последний раз...

Реконструировали щит с помощью электрика с Мосэнергосбыта. Остались довольны, если честно обращались уже не первый раз -компания зарекомендовала себя так что в...

Удивлен хамским отношением к клиентам, неспособностью ответить на ряд вопросов. Особенно возмутило хамское отношение к пожилым людям.

Адрес моего проживания: Кутузовский проспект, дом 18, кв. 11.Выйдя после зимы на балкон собственной квартиры, я обнаружила протянутый электрошнур (достаточно...

Интересно, там кто-то работает? "Неаллоо".Был запрос на обратный звонок, раз 15. Тишина.

Вы отвечать на телефон будете, не дозвониться!

В пятницу написала отрицательный отзыв в связи с низким качеством подаваемой электроэнергии. Пока реакция оперативная на отзыв, поэтому хочу положительное в...

Превышено напряжение на вводе в частный дом (от 245 до 255 квт) в течение недели. На просьбу приехать и отрегулировать (это уже далеко не первый раз) получен...

Совершенно невозможно дозвониться! Чтобы передать показания эл. Счетчика. СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ платные?????

Примите меры, Вы о чем вообще думаете, как людям жить в округе????? Сколько можно уже это терпеть?????

Слишком много негатива, пусть хоть один отзыв будет положительным, хоть я и не знаю эту фирму.

Когда же восстановят уличное освещение по 2-му Исаковскому проезду!?

Хочу выразить благодарность персоналу Ступинского ЮЭС - Бригаде Меркулова В. Е. Приезжали в деревню Ловцово 19 июля - опиливали и убирали опасные деревья вдоль...

Штат большой, а толку мало!Добрый день! Уважаемые жители нашего города! Хочу Вам рассказать, на своем опыте, как работают сотрудники нашего Мосэнерго. Дело...

24 июня оставил у секретаря заявление об осмотре и замены ввода в дом (60912). С тех пор ни ответа ни привета. По номеру 84962060994 звонок постоянно...

Готовят плохо! Заказывали бекон с черносливом, ждали долго, принесли уже почти остывший. Чай, как из лужи набирали. Сервис на троечку. Не рекомендую посещать.

Сгорел холодильник.

С 6-ым отзывом в рубрике отрицательных, поторопилась. Электрик все же был, но в квартиру не заходил. Счетчик отпечатал и показания снял. Спасибо.

Доколе? Отвратительное обслуживание электрических сетей, которые не выдерживают простого ливня. Мы за что вам платим? Чтоб слушать автоответчики и занято при...

В 2016 сын пошел в 1 класс и у него заболел зуб. Обратились в стоматологию " Дубровины" на молодежном проезде. Мне понравилась тактика ведения маленького...

В канун профессионального праздника "День энергетика", особенно приятно произносить неформальные поздравления, а слова благодарности за конкретный результат...

Оплачивали электричество по счётчику наличными деньгами по квитанциям бухгалтеру снт Мечта-s, председателю снт Мечта-s Ивановой. Оплачивали покупку счётчиков,...

Почему диспетчера спят? Не возможно дозвониться, в 00. 20 выключился свет в домах и на дороге! 3 часа звонков-более 100 раз, сбрасывание трубки! В домах...

Очень хорошая клиника. Лечили котенка от ринотрахеита, очень понравилась компетентность и внимательность врачей, хорошие условия в клинике, эффективное лечение....

Д. Пушкино, Электростальский гор. округ, отключение электроснабжения регулярно! Последний раз 20. 01. 21 отключение на 10 часов! Сегодня, 28. 01. 21...

Огромная благодарность бригаде, которая восстанавливала энергоснабжение после непогоды 01.07.2017 г. в г. Щелково. Спасибо вам за вашу работу!

Добрый день. Сообщите телефон для передачи данных по электр-ву. Ваш тел.: 8 496 411 46 20 не отвечает???

Сотрудник, снимая показания счетчиков, срывал со столбов объявления. В следующий раз дайте ему пакет. Пусть мусор собирает в него, а не кидать. У нас дворников...

В клиентском зале физлиц идёт ремонт. Но информации на сайтах нет.

Невозможно дозвониться. Решить вопрос по телефону просто НИКАК. Накрутили 200 кВт за расход электроэнергии, а мы в деревне уже 5 лет не живём. Круто, сняли...

Самый лучший интернет-кабинет у этой компании! Регистрация - без проблем, оплата - без проблем, передача показаний - без проблем. Не надо ни ждать кого-то, ни...

В микрорайоне Востряково постоянно отключают свет, ссылаясь все время на профилактические работы. Никогда никого не уведомляют, ни по одному телефону...

Добрый день! 16.07.2019 была исправлена счет-фактура за июнь, на вопрос о корректировочной счет-фактуре сотрудник Ульянова. Е в грубой форме ответила " я не...

В августе 2017 года отвезла документы на переоформление, в связи со смертью бабушки и вступлением в собственность. На улице январь 2018 г, до сих пор получаю...

Сотрудники ошибаются или берут с потолка показания счетчиков, т. к. у меня приходили списывать счетчик весной и все было хорошо. А в ноябре долг 38000. Бабушка...

Спасибо большое, что в Мосэнергосбыт есть такой офис обслуживания клиентов. Грамотные и компетентные сотрудники, шикарное оформление офиса. При моем обращении,...

В денек морозный декабряМы энергетиков спешим поздравить, Людей хороших, с солнечной душой, Сегодня будем воспевать и славить!Им пожелаем добрых,...

Добрый день.Я привезла свою собаку в клинику Вет-Максе по адресу: Пушкино г., Писаревский проезд, 5, 28/07 в 11 часов вечера экстренно с симптом того, что она...

Отвратные работники в Серпухове Мособлеирц только руководитель Акимушкин человек воспитанный и вежливый интеллигентный а девочки ужас!

17 января 2016 года произошло отключение электричества в городе Мытищи, в нескольких домах по улице Колпакова. О том, что домов оказалось несколько, было видно...

Невозможно дозвониться и решить конкретный вопрос, если не знаешь добавочный номер куратора. Общение с роботами напрягает и не приводит к результату. На сайте...

Добрый день! Обращаюсь к Вам с большим уважением и прошу к моей семье так же отнестись с пониманием! Сколько будет продолжаться отключаться электроэнергия! Уже...

Выражаем благодарность Ольге Маратовне за чуткое отношение, доброжелательность, понимание и помощь.

Электрики обслуживающие, лентяи конченые, сколько раз вокруг Кострово видно, встанут в поле и спят в машине. При ветре упало дерево, 4 часа не могут дать свет,...

12.12.2017 года мне отключили свет за неуплату не предупредили даже. Отключили не только меня, но и соседей, так как квартира коммунальная. Я поехала в...

Почему нет света в деревне Санино, уже третий час???

21 год плачу за электроэнергию, вдруг приходит квитанция на чужую фамилию, после чего оператор сообщает, что я почему-то поэтому должна переоформлять лицевой...

Собственный ответ на мой отрицательный отзыв от 26.02.2018 г. "Дождусь ли оформления индивидуального договора энергоснабжения?" Не знаю, читают ли работники...

16 ноября позвонил дежурному администратору, сообщил о неработающем фонаре ул. Освещения, на ул. Декабристов. Приехали на следующий день и всё сделали. Спасибо.

Организация ужаснейшая. И это ещё мягко сказано. В феврале оформила платную заявку после консультации с оператором, какую именно заявку оформлять. Заплатили...

Хочу выразить благодарность сотрудникам Мосэнергосбыт. С 7. 09 были проблемы со светом. И благодаря бригаде, которая отреагировала и 28.09 приехали все...

В летний период ( середина апреля- середина октября) я проживаю на даче по адресу: Московская область, Лотошинский р-н, дер. Пеньи, дом 31. В этот период я...

Указанные номера постоянно не работают, дозвониться невозможно. Работа отделения ЕИРЦ явно неудовлетворительная и от клиентов скрывается.

Рассылают письма, но нет предложений как поверить эл. счётчик. В офис Алтуфьевский не дозвонишься. Или в Энергосбыте нет сотрудников, организующих нормальную...

Вторую неделю отключают воду.

Уже в течение 10 дней работник вашего предприятия (исполняющий обязанности главного инженера Банников Павел) обещает прислать работников для исправления...

С 07.01.16 г. и на данный момент 09.01.16 г. ежедневно происходит отключение света на 5 и более часов.

Это вообще нормально в 21 веке люди остаются без света без воды и тепла, целый день.А потом приходят заоблачные счета! За что?И такие аварии происходит...

Счётчик поменяли ещё в июне. В настоящее время в квартире никто не проживает. За 6 мес. израсходовали 22 квт. Пришла квитанция на 2057 руб - ещё и с пени! Идёт...

Посмотрела отзывы. Два положительных). И 26 отрицательных! А это потому что благодарить оказывается труднее. легче всё недовольство высказать. а сказать...

Сдала документы в октябре и до сих пор молчат. Звонила в контактный центр, сказали договор готов. Жду звонка, нет! Дозвонится невозможно, не берут трубку.

Несколько дней назад выяснилось, что на протяжении многих лет мне присылали квитанции с учётом показаний счётчика соседней квартиры, которые я добросовестно...

Руководство ужасное, особенно Котиков В. В -не умеет адекватно общаться и не имеет ни какого представления о разговорной этики. Кидают на деньги!Не...

Задолженности у меня по оплате за электроэнергию нет. 11 апреля оплатила счет за март на сумму 5586, 44 руб. В новой квитанции за апрель это сумма сидит как...

По поводу оплаты позвонила по тел.: 8 495 98 19 819. Дозвонилась сразу. Все вопросы решили быстро. Девушка Маргарита всё объяснила, рассказала. Всем удачи!

Большое спасибо менеджеру Страшевич Алексею Дмитриевичу за его хорошее отношение к работе, положительное решение вопроса, за его культуру общения. Огромное...

На улице Лесная происходит регулярное отключение электроэнергии. Обращались в Администрацию с жалобой и там обещали навести порядок, но отключение света...

Выявлена группа вредителей (голуби), которые закупорили сток воды с крыши центрального теплового пункта (бойлерной) по адресу ул. Широкая, д. 17, кор. 3, стр....

Доброго времени суток всем!) Спасибо, за подсказку, насчёт оплаты в личном кабинете Сбербанка! Несколько дней пыталась войти в личный кабинет здесь и оплатить -...

Уважаемые сотрудники Предприятия № 2 по ул. Новокузнецкая, д. 24, стр. 3!Компания благодарит Вас за проделанную работу по замене поврежденного участка...

Хочу поблагодарить магазин окон Пласток за качественную работу! Совсем недавно с мужем переехали в двухкомнатную квартиру. От прежних жильцов остались лишь...

20 июля во время грозы выключился свет на территории снт «Восход». Обещали наладить после устранения в Юркино. В Юркино устранили неполадку в 19.20. С 17.00...

Беспредел, который происходит в электросетях г. Хотьково и Сергиево-Поссада, рано или поздно закончиться. Не переживайте, ими уже занимаются с администрации...

8 июня в 23-30 возник пожар вблизи дачного участка снаружи нашей территории в месте залегания подземного кабеля вблизи дер. Малые Вяземы. Пожар потушен...

Два вопроса. 1) Каждое лето наша семья проводит в Тверской области. На время нашего отсутствия все электроприборы отключены (в том числе холодильник), вилки из...

Невозможно дозвониться. Нельзя решить вопрос по телефону.

Я, бухгалтер организации в городе Протвино. От имени бухгалтеров и предпринимателей нашего города хочу обратиться к руководству ОАО "МОСЭНЕРГОСБЫТ" с просьбой...

Наверное, это единственная организация, которая отказалась от пагубной практики рассылки бумажных квитанций по адресатам - как только узнал, что можно от этого...

Странная организация. С виду все серьезно, а дозвониться нереально. Как узнать о статусе заявки в этой странной организации??????? Может, снять сюжет на...

Отключили свет на улице Текстильная 3. В 18:04 звоню, сперва занято, потом робот говорит, что все заняты и не могут подойти, что за шутки 1 апреля.

Хочу порекомендовать данную компанию всем, у кого есть потребность в покупке электротехнического, осветительного и прочего сопутствующего оборудования. В первый...

Не работает телефон по указанному на сайте номеру.

Где горячая вода, отопление?????? Время 5:43. Нашли время в осенний период менять заглушки. Бездари.